Land already

connected

تصل وأنت

متصل

No. The eSIM does not include a phone number and does not support SMS. It is designed for data usage only.لا. شريحة داتا فلاي للإنترنت فقط، ما يكون معها رقم هاتف ولا رسائل SMS.

Yes. Data roaming must be enabled for the eSIM to work. To avoid extra charges, disable roaming on your home SIM. You can find this setting under Settings > Cellular > Data Roaming.نعم، يجب أن يكون تجوال البيانات مفعّلاً على خط eSIM حتى تعمل الباقة. ولتجنب أي رسوم من شريحتك الأساسية، أوقف التجوال عنها. غالباً تجد الخيار في الإعدادات > خلوي > تجوال البيانات.

Yes. iPhones can store up to 10 eSIMs and Android devices 5–7, but only one or two eSIMs can be active at the same time.نعم. الآيفون عادةً يخزن حتى 10 شرائح eSIM، وأجهزة أندرويد غالباً من 5 إلى 7. لكن لا يمكن عادةً تشغيل أكثر من شريحة أو شريحتين في الوقت نفسه.

No. Each eSIM can only be used on one device and cannot be shared between multiple phones.لا. كل شريحة eSIM تُستخدم على جهاز واحد فقط ولا يمكن مشاركتها بين أجهزة متعددة.

No. An eSIM can only be installed once and cannot be reinstalled or transferred to the same phone or to another phone.لا. بعد تثبيت شريحة eSIM على جهاز، لا يمكن نقلها أو تثبيتها مرة أخرى على نفس الجهاز أو جهاز آخر.

Yes. The eSIM supports hotspot, tethering, and data sharing.نعم، الشريحة تدعم نقطة الاتصال ومشاركة الإنترنت إذا كان جهازك يدعمها.

Yes. On dual-SIM devices, you can use both a physical SIM and an eSIM at the same time, choose which one is used for mobile data, and set your default voice line.نعم. في الأجهزة ثنائية الشريحة، يمكنك استخدام شريحتك المعتادة مع eSIM واختيار الخط الذي يستهلك بيانات الإنترنت.

Yes. You can request a refund through the live chat in the app, under My Account then Customer Support, if the eSIM is unused (not activated). Refunds are processed instantly on our end, but may take up to 14 days to appear in your account. Visit our Refund Policy page for full details.نعم، إذا كانت الشريحة غير مستخدمة ولم يتم تفعيلها، يمكنك طلب الاسترداد عبر الدردشة المباشرة في التطبيق، من «حسابي» ثم «خدمة العملاء». نعالج الطلب من جهتنا مباشرة، وقد يحتاج البنك أو جهة الدفع حتى 14 يومًا حتى يظهر المبلغ في حسابك. التفاصيل كاملة في سياسة الاسترداد.

Yes. The eSIM must be activated within 179 days of purchase or it will become invalid. Please note that the plan validity starts when the eSIM is activated on your device, not from the purchase date.نعم. يجب تفعيل الشريحة خلال 179 يومًا من الشراء. مدة الباقة تبدأ عند تفعيل الشريحة على جهازك، وليس من وقت الشراء.

DataFly is operated by Halcyon Sync L.L.C., a company registered in the state of Wyoming, United States. Our only official website is DataFly.app, and our service is available exclusively through our official DataFly apps on the App Store (iOS) and Google Play (Android). We are not affiliated with, and have no connection to, any other eSIM, SIM, or mobile data service that uses the same name or a similar name. If you ever see the DataFly name used anywhere other than DataFly.app or our official iOS and Android apps, it is not us.داتا فلاي تُشغّلها شركة Halcyon Sync L.L.C.، وهي شركة مسجّلة في ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية. موقعنا الرسمي الوحيد هو DataFly.app، وخدمتنا متاحة حصريًا عبر تطبيقاتنا الرسمية على App Store لأجهزة iOS وعلى Google Play لأجهزة أندرويد. لا تربطنا أي علاقة بأي خدمة eSIM أو شرائح أو بيانات أخرى تستخدم نفس الاسم أو اسمًا مشابهًا أو تنتحل اسمنا. وإذا رأيت اسم داتا فلاي مستخدمًا في أي مكان غير DataFly.app أو تطبيقاتنا الرسمية على iOS وأندرويد، فهو ليس منّا.

Yes. A DataFly eSIM works on a PTA blocked or unregistered phone in Pakistan, and your device does not need to be PTA approved or registered for it to work. The reason is that our eSIM connects through international roaming on a partner network, not as a local Pakistani SIM, and PTA device registration only restricts the local SIMs sold inside Pakistan. The usual requirements still apply: your phone must support eSIM and be carrier unlocked.نعم. شريحة داتا فلاي تعمل في باكستان على الهواتف المحجوبة من PTA أو غير المسجّلة، ولا يحتاج جهازك أن يكون معتمدًا أو مسجّلًا في PTA حتى تعمل. السبب أن شريحتنا تتصل عبر التجوال الدولي على شبكة شريك، وليست شريحة باكستانية محلية، وتسجيل الأجهزة في PTA يخص الشرائح المحلية التي تُباع داخل باكستان فقط. أما الشروط المعتادة فتبقى كما هي: يجب أن يدعم هاتفك تقنية eSIM وأن يكون غير مقفول على شركة اتصالات معينة.